Termes et conditions
- Objectif des Conditions: Ces Conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de Spinch Casino (le « Service » ou la « Plateforme »), un site de casino exploité par Bets Entertainment N.V. (l'« Opérateur »).
- Acceptation des Conditions: En accédant, utilisant ou créant un compte sur Spinch Casino, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
- Âge et Restrictions légales: Vous devez avoir au moins 19 ans et ne pas être interdit de participer à des activités de jeu en vertu des lois de votre juridiction.
Inscription au Compte
- Admissibilité: Seules les personnes éligibles peuvent s'inscrire pour un compte sur Spinch Casino.
- Exigences KYC et de Vérification: Nous exigeons des procédures de Connaître Votre Client (KYC) et de vérification pour garantir l'authenticité et la sécurité des comptes de nos joueurs.
- Responsabilité pour la Sécurité du Compte: Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos identifiants de connexion au compte.
Dépôts et Retraits
- Méthodes de Paiement Acceptées: Spinch Casino accepte diverses méthodes de paiement, y compris Visa/Mastercard, Interac e-Transfer, Skrill/Neteller, Paysafecard/Neosurf, et des cryptomonnaies comme Bitcoin, Ethereum et USDT.
- Limites Minimales et Maximales: Les limites de dépôt minimales vont de 20 CAD à 5 000 CAD, tandis que les limites de retrait maximales sont jusqu'à 50 000 CAD par mois.
- Délais de Traitement et Frais: Les délais de traitement varient selon la méthode de paiement utilisée, avec des frais s'appliquant uniquement aux virements bancaires (10 CAD).
- Politique de Lutte contre le Blanchiment d'Argent: Nous nous conformons aux règlements de lutte contre le blanchiment d'argent pour prévenir les activités illégales.
Bonus et Promotions
- Comment les Bonus Sont Crédités: Les bonus de bienvenue sont crédités automatiquement lors de vos trois premiers dépôts.
- Exigences de Mise: Misez 40 fois le montant du bonus pour les bonus en espèces, et 30 fois pour les tours gratuits.
- Clauses d'Expiration et d'Abus: Les bonus expirent après sept jours s'ils ne sont pas utilisés dans ce délai.
Jeu et Équité
- Utilisation de RNG: Nos jeux utilisent des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir l'équité et le caractère aléatoire.
- Malfonction des Jeux: Si un jeu tombe en panne, nous enquêterons et résoudrons le problème rapidement.
- Limites de Jeu et Outils de Jeu Responsable: Vous pouvez définir des limites de dépôt, de mise et de session grâce à nos outils de jeu responsable.
Jeu Responsable
- Options d'Auto-Exclusion: Vous pouvez vous auto-exclure de Spinch Casino pour un minimum de six mois ou de façon permanente.
- Limites de Dépôt, de Mise et de Session: Définissez vos propres limites pour contrôler vos activités de jeu.
- Liens d'Aide et de Support: Contactez-nous par nos canaux de support si vous avez besoin d'aide concernant le jeu responsable.
Activités Interdites
- Abus de Bonus: Ne vous engagez pas dans des abus de bonus, comme exploiter des offres ou créer des comptes uniquement pour des bonus.
- Fraude, Collusion ou Manipulation: Participer à ces activités entraînera la suspension de votre compte et d'éventuelles poursuites.
- Utilisation de Bots ou de Systèmes Automatisés: L'utilisation de systèmes automatisés pour jouer sur Spinch Casino est strictement interdite.
Suspension et Clôture de Compte
- Clôture Volontaire du Compte: Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre équipe de support.
- Violation des Conditions: Si vous enfreignez ces Conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte.
- Inactivité et Comptes Dormants: Nous pouvons fermer des comptes inactifs après une période raisonnable.
Confidentialité et Protection des Données
- Informations Collectées: Nous collectons des données personnelles à des fins d'inscription, de traitement des paiements et de communications marketing.
- Utilisation et Stockage des Données Personnelles: Nous stockons vos données en toute sécurité et les utilisons conformément à notre politique de confidentialité.
- Conformité au RGPD: Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour protéger vos données personnelles.
Limitation de Responsabilité
- Pertes: Vous comprenez que le jeu comporte des risques, et nous ne sommes pas responsables des pertes que vous pourriez subir.
- Erreurs Systèmes: Si une erreur système se produit, nous enquêterons et résoudrons le problème rapidement.
- Liens de Tiers: Nous pouvons créer des liens vers des sites web tiers; cependant, nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs politiques.
Modifications et Mises à Jour
- Droit de Modifier les Conditions: Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis.
- Notification des Changements: Nous vous informerons des changements par le biais de notre site web ou par courriel.
En utilisant Spinch Casino, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions générales.
